KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui: 19 Agustus 2024

eBdesk Teknologi ("kami", "kita", atau "milik kami") mengoperasikan aplikasi seluler Stellar AI Assistant ("Aplikasi"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi tentang Anda ketika Anda menggunakan Aplikasi kami.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari pengguna:

1. Nama: Kami mengumpulkan nama Anda untuk keperluan identifikasi dalam aplikasi.
2. Alamat Email: Alamat email digunakan untuk berkomunikasi dengan Anda, seperti untuk mengirim notifikasi, pembaruan, atau dukungan pelanggan.
3. Usia: Kami mengumpulkan informasi usia Anda untuk memastikan kepatuhan dengan peraturan yang berlaku dan untuk menyediakan konten yang sesuai dengan kelompok usia Anda.
4. Nomor Telepon: Nomor telepon Anda digunakan untuk verifikasi identitas dan komunikasi penting lainnya.
5. Instansi/Perusahaan: Kami mengumpulkan informasi mengenai instansi atau perusahaan tempat Anda bekerja untuk menyediakan layanan yang lebih relevan dan sesuai dengan konteks profesional Anda.
6. Jabatan: Kami mengumpulkan informasi tentang jabatan Anda untuk menyesuaikan layanan kami dengan kebutuhan profesional Anda.
7. Kata Sandi dan Username: Username dan kata sandi digunakan untuk mengamankan akun Anda dan memberikan akses ke layanan kami.
8. Lokasi Pelanggan Seluler: Lokasi Anda digunakan untuk menyediakan layanan yang disesuaikan dengan lokasi Anda, seperti rekomendasi lokal atau konten berbasis lokasi.
9. Akses Kamera dan Galeri Foto: Kami mungkin meminta akses ke kamera dan galeri foto Anda untuk memungkinkan Anda mengunggah foto.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Setiap informasi yang kami kumpulkan dari Anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut ini:

1. Informasi Anda membantu kami menanggapi kebutuhan pribadi Anda dengan lebih baik.
2. Mempertahankan dan memberikan setiap pembaruan perangkat lunak dan/atau pembaruan lainnya serta dukungan yang mungkin diperlukan dari waktu ke waktu untuk memastikan dan memelihara kelancaran pengoperasian Aplikasi ;  

1. Informasi tersebut digunakan untuk Anda berinteraksi dengan Aplikasi untuk meningkatkan fungsionalitas, mengirimkan pembaharuan, buletin atau materi promosi.
2. Setiap tujuan lain yang akan digunakan kami, akan memberitahukan kepada Anda untuk memperoleh persetujuan.

3. PEMBAGIAN INFORMASI ANDA

Kami tidak membagikan data dan/atau informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dan/atau pihak lainnya, kecuali atas persetujuan anda dan/atau pengungkapan tersebut diminta oleh oleh hukum atau sesuai dengan perintah pengadilan, oleh prioritas pemerintah atau regulator yang memiliki yuridiksi dengan keyakinan itikad baik bahwa penyimpanan atau pengungkapan akses tersebut secara wajar.

1.  KEAMANAN DATA

1. Kami menerapkan berbagai langkah pengamanan dan berusaha untuk memastikan keamanan data dan/informasi pribadi Anda di dalam aplikasi kami. Namun demikian tidak adanya jaminan atau kemanan absolut tidak dapat terhindarkan.
2. Data dan/Informasi Anda disimpan dan dilindungi pada server di kantor kami, eBdesk Teknologi, yang berlokasi di Kota Tangerang Selatan, Indonesia.

5. HAK-HAK ANDA

1. Anda memiliki hak untuk dapat mengakses dan memperbaharui data dan/atau informasi pribadi Anda.
2. Anda dapat menolak untuk menerima komunikasi berupa promosi dengan mengikuti intruksi dalam komunikasi tersebut.

6. PRIVASI ANAK-ANAK

Aplikasi kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan jika ada data dan/atau informasi pribadi yang terkumpul dari anak-anak pada usia tersebut adalah hal diluar kuasa Kami sebagai pemilik Aplikasi.

7. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.

8. HUBUNGI KAMI

Jika anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau Aplikasi Stellar Chat. Anda dapat menghubungi kami di [email protected].